О нас | Компания Ток Арсенал

О нас

Компания «Ток Арсенал» — это ваша энергетическая независимость и безопасность. Мы специализируемся на продаже технически сложного оборудования — источников бесперебойного питания, аккумуляторов, стабилизаторов напряжения, инверторов, — а также альтернативной энергетике (солнечных панелях, комплектах солнечных электростанций и пр.). Также активно развиваем инжиниринговое направление, поэтому готовы выполнить «под ключ» любой проект по обеспечению электроэнергией жилого, коммерческого или промышленного объекта. В штате компании работают опытные специалисты, которые подберут подходящее оборудование по вашему запросу — в соответствии с выдвинутыми требованиями и выделенным бюджетом. Обращаясь к нам, вы можете быть уверены в оперативном и эффективном решении вопроса с энергообеспечением.

История компании

«Ток Арсенал» предоставляет услуги с 2014 года.

«Особое внимание в работе компании я уделяю отношениям с клиентами и партнёрами: чтобы они были долгосрочными и надёжными. Поэтому мы ставим задачу каждый день улучшать наш сервис и превосходить ваши ожидания.

Если происходят сбои в работе компании, мы пристально разбираем каждый случай, и используем их как точки роста и совершенствования наших процессов.

Именно поэтому все наши клиенты и партнеры остаются с нами надолго.

Помимо постоянного контроля качества обслуживания, мы проводим регулярное обучение для наших сотрудников, а также подбираем персонал так, чтобы он соответствовал нашим высоким корпоративным стандартам и вашим ожиданиям.

Можете быть уверенными, что после общения с нами у вас останутся только положительные эмоции.

Если у вас есть конкретная ситуация, которую нужно разобрать, или предложение об улучшении нашего сервиса и продуктов, вы в любой момент можете написать мне на личную почту: denisov@tokarsenal.ru».

Всегда на связи, ваш Игорь Денисов, генеральный директор ООО «ИБП-Урал».

Изначально команда нашей компании основной акцент делала на продажу оборудования, а на инжиниринг (монтаж, сервисное обслуживание и пр.) приходилось максимум 5-6% заказов. Но сегодня современный рынок уже требует сложных технологических решений. Поэтому сейчас «Ток Арсенал» предлагает полный комплекс услуг:

Продажа оборудования для энергообеспечения;
Монтажные и пусконаладочные работы;
Гарантийное и послегарантийное обслуживание;
Сервисный контракт.

В нашей практике достаточно успешных кейсов, в том числе в сфере зеленой энергетики. Нас рекомендуют другим, так как клиенты убедились в надежности и ответственном подходе к поставленным задачам. В частности, в октябре этого года мы завершили монтаж сетевой солнечной электростанции мощностью 25 кВт, на крыше котельной ИКЕА г. Екатеринбург. Основная задача проекта — общемировой тренд по снижению углеродного следа. Эта солнечная электростанция питает освещение парковки первого этажа ТЦ МЕГА.

Мы готовы сотрудничать как с юридическими, так и с физическими лицами. Приятно вспоминать о нашем пилотном проекте, когда специалисты «Ток Арсенал» помогли бабушке из Сысерти решить вопрос с перебоями в обеспечении электричеством, предложив решение по микрогенерации энергии «зеленый тариф» и успешно реализовав его.
На ее участке было установлено 14 солнечных батарей. Генерируемой энергии теперь хватает не только на потребности владелицы дома. Излишки она продает и получает дополнительный доход.

Почему мы?

Мы не ставим своей основной задачей продать товар или услугу, чтобы заработать на этом. «Ток Арсенал» хочет сделать жизнь людей более комфортной и безопасной, а компании — эффективными и стабильными, обеспечив каждого доступным и качественным электропитанием. Лучшая награда — благодарные отзывы клиентов, многие из которых становятся постоянными или рекомендуют «Ток Арсенал» своим близким и знакомым. С отзывами о нашей компании вы можете ознакомиться на Яндекс.Маркете и Яндекс.Картах. Из основных преимуществ заказчики отмечают:

Индивидуальный подход. Менеджеры компании «Ток Арсенал» на профессиональном уровне подбирают преобразователи и источники электрической энергии, обеспечивая высокий сервис. Комплектуют «под ключ» солнечные электростанции и системы бесперебойного питания, применяя инновационные технологии;
Соблюдение сроков. Мы знаем, насколько важно клиенту своевременно получить и установить оборудование. У нас большой объем продукции на складах, поэтому специалисты максимально быстро укомплектуют и отправят заказ по указанному адресу. Плюс к тому — уже несколько розничных магазинов в Москве и Екатеринбурге работают под нашим брендом, и мы продолжаем продвигать франшизу. Складские запасы еженедельно пополняются;
Полный комплекс услуг. Вам не придется искать сторонних специалистов, которые возьмут на себя вопросы по монтажу и обслуживанию купленного в «Ток Арсенал» оборудования. Более того, мы даже готовы проконсультировать и помочь с решением проблемных вопросов клиентам других компаний;
Доставка в любую точку страны. География обслуживания — вся Россия. Мы оперативно доставим оборудование даже в самые отдаленные уголки страны (Чукотка, Анадырь, Калининград и пр.). Также работаем с Казахстаном;
Простые покупки. Мы позаботились о различных каналах продаж, чтобы у потенциальных клиентов не возникло сложностей с приобретением оборудования. Оформить заказ можно не только на нашем сайте, но и через маркетплейсы (покупайте наши товары на «Озон», «Вайлдбериз», «Яндекс.Маркет»), в розничных торговых точках: г. Екатеринбург, г. Москва;
Разнообразие платежных способов. Вы можете оплатить товар денежным переводом, банковской картой или наличными. Нет всей необходимой суммы? Не беда — мы идем навстречу клиентам и готовы оформить покупку в кредит. Постоянные заказчики могут дополнительно рассчитывать на выгодные предложения. Сотрудничая с нашей компанией, вы можете рассчитывать на индивидуальный подход и гибкое ценообразование;
Качественное гарантийное и послегарантийное обслуживание. Мы не бросаем своих клиентов! В случае поломки, обнаружения брака или форс-мажорной ситуации вы можете рассчитывать на нашу квалифицированную помощь и поддержку. Саппорт на связи 24/7, можете обращаться по всем интересующим вопросам в удобное для себя время.

Давайте обсудим условия сотрудничества детальнее. Обращайтесь, мы ждем вашего звонка! Обещаем взаимовыгодные отношения и приемлемые цены на полный комплекс услуг!